CORREO ELECTRÓNICO CERTIFICADO
Es un servicio de notificación electrónica, cuya principal función es generar la evidencia digital de la entrega efectiva del mensaje, generando pruebas del contenido transmitido, trazabilidad, seguimiento, desde el origen de la comunicación hasta el destinatario; así como fecha y hora oficial del envío, entrega y apertura de este.
Para los colaboradores de una organización, se integra fácilmente mediante una aplicación (APP) y agrega las funcionalidades extra que potencian su plataforma de correo electrónico convencional en sus actividades diarias. Así también, para los procesos automatizados de alto volumen, se incorpora por medio de API’s.
Funcionalidades del Correo Electrónico Certificado
Trazabilidad y Evidencia Digital
Los acuses de envío, recibido y apertura incluyen fecha y hora oficial para los momentos esenciales de la comunicación. Funciona con cualquier dirección de correo electrónico en Internet y no requiere más que el destinatario sea cliente o usuario.
Servicio de Firma Electrónica (E-sign)
La firma electrónica simplificada de RMail® permite a los usuarios recibir firmas electrónicas legalmente vinculantes en documentos y acuerdos, permaneciendo adjuntos en los mensajes de acuse de recibo registrado.
Cifrado de Correo Electrónico
El cifrado de RMail® garantiza la seguridad en las comunicaciones y el cumplimiento de los requisitos de privacidad. Ofrece prueba auditable; es más poderoso que TLS y más práctico que los sistemas de recuperación de enlaces.
Respuestas Certificadas
Para respuestas importantes de sus destinatarios, ofrecemos una herramienta que permite responder de forma certificada, generando los acuses para ambos participantes y agregando capacidades de cifrado en caso de información sensible.
Envío Seguro de Archivos de Alto Peso
Permite a los remitentes enviar, en un mismo correo electrónico y de forma segura, múltiples archivos con un peso acumulativo de hasta 1 gigabyte. Provee notificación de descarga.
Integración con Office 365
Integra con Microsoft Office 365, Outlook, Salesforce, Gmail, Zimbra para sus colaboradores. También por medio de APIs para los procesos de alto volumen.
Validez jurídica de RMail®
- Cuenta con la misma validez jurídica y probatoria de un envío certificado por medios físicos, de conformidad con el Decreto 47-2008 Ley Para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas de Guatemala.
- Decreto 15-2011, Ley Reguladora de las Notificaciones por Medios Electrónicos.
- Los registros informáticos generados permiten demostrar cada elemento requerido para envío, entrega, trazabilidad, contenido, fecha y hora oficial para cada momento esencial de la comunicación electrónica y además, revertir la carga de la prueba.
- Fiabilidad, Integridad y No Repudio.
